📺 KBS 수신료 해지 방법 총정리 (2025 최신판)
KBS 수신료 해지는 TV 수상기가 없을 때만 가능하며, 홈페이지 또는 콜센터를 통해 신청할 수 있습니다. 2025년 말 기준 통합징수(전기요금 포함)로 변경되었지만, 해지 절차는 여전히 KBS 별도 접수로 운영됩니다.
🔹 해지 신청 방법
① 홈페이지(디지털 KBS) — 로그인 후 ‘수신료 관련 1:1 민원신청 → TV신규등록/TV말소’를 선택합니다. 전기고객번호, 주소, 해지 사유 입력 후 등록하면 다음 달부터 적용됩니다.
② 콜센터(1588-1801) — 평일 오전 9시~오후 6시 운영. TV 미소지 사실과 전기고객번호를 전달하면 상담원이 처리합니다. 한전 고객센터(123)도 대안으로 활용 가능합니다.
💡 분리징수와 통합징수 차이 핵심 정리📊 분리징수 vs 통합징수
2023년부터 시행된 분리징수는 2025년 11월 방송법 개정으로 종료되고 다시 통합징수(전기요금 포함) 체계로 복귀했습니다. 다만 해지 의사는 여전히 KBS에 별도 전달해야 합니다.
| 구분 | 분리징수 | 통합징수 |
|---|---|---|
| 고지 방식 | 별도 청구서 | 전기요금 포함 |
| 신청처 | 한전(123)·관리사무소 | 해당 없음(자동) |
| 해지 영향 | 별도 해지 용이 | KBS 별도 신청 유지 |
💰 해지 후 환불 절차와 기간
KBS 수신료 해지 후 다음 달부터 요금이 중단되며, 이미 납부한 기간에 대한 잔여분은 환급됩니다. 환불은 보통 2~4주 내 처리되며, 자동이체 고객은 계좌로 직접 입금됩니다. 전기요금 통합징수 고객은 한전이 환불 대행합니다.
❓ KBS 수신료 해지 FAQ
온라인 해지 시 필요한 서류는?
별도 서류 없이 TV 미소지 사실만 확인되면 처리됩니다. 홈페이지에서 전기고객번호·주소·해지 사유만 입력하면 완료됩니다.
콜센터 운영시간은?
KBS 수신료 센터(1588-1801)는 평일 09:00~18:00 운영합니다. 점심시간(12~13시)에는 대기시간이 길 수 있습니다.
아파트 관리사무소 통해 해지하려면?
관리사무소에서 ‘TV 미소지 확인서’를 작성해 제출 후 KBS 홈페이지나 콜센터에 해지 요청합니다. 공동주택 특성상 세대 확인 절차가 추가될 수 있습니다.
해지 후 관리비 고지 방식은?
TV 해지 후 관리비 고지서에서 수신료 항목이 제외됩니다. 전기요금 자동이체 고객은 한전에서 자동 반영됩니다.
📌 요약
- 홈페이지 또는 콜센터로 해지 가능
- 통합징수 전환 후에도 해지 절차는 KBS 별도 접수
- 콜센터 1588-1801 (평일 09~18시)
- 환불은 약 2~4주 소요
- 아파트는 관리사무소 확인서 필요